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在网上买了个手机,开机连过WiFi没插手机卡,商家说激活了不能退货,该怎么办

在网上买了个手机,开机连过WiFi没插手机卡,商家说激活了不能退货,该怎么办

最佳答案

针对网上购买手机激活后无法退货的情况,您可以首先与商家进行协商,说明自己未使用且未插手机卡的情况,看能否达成退货协议。若商家拒绝处理,您可以向消费者协会或购物平台进行投诉。同时,根据《消费者权益保护法》的规定,商家应在规定时间内处理投诉,否则可能面临法律责任。

留胡子的信封 | 2024-09-14 17:48:48

其他2个回答:

对商家不支持退款的问题,您可以先尝试与商家协商。若协商无果,可以选择向购物平台或消费者协会进行投诉。若商家仍然不予理会,您可以考虑提起诉讼来维护自己的合法权益。不同的处理方式需根据具体情况选择。

匿名用户 | 2024-09-13 12:30:22

商家不退款时,您可以先与商家沟通协商退款事宜,说明手机未使用且未插手机卡的情况。协商不成的话,可以向购物平台或消费者协会投诉并附上相关证据。如果问题仍未得到解决,您可以依法向法院提起诉讼,寻求法律帮助。
希望以上三个答案符合您的要求。

匿名用户 | 2024-09-13 04:21:47

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