退换日期也过了，该如何是好？

网购买的东西是假的，退换日期也过了，该如何是好？

最佳答案

购买到网上假货，可依法维权要求退货或赔偿。《消费者权益保护法》规定，对于不合格商品，消费者有权要求退货。若商家存在欺诈行为，消费者还有权要求增加赔偿，金额通常为购买商品价款的三倍，不足五百元按五百元计算。

阔达的口红 | 2024-09-17 19:42:24

其他2个回答：

针对网购到假货的问题，可以采取与商家协商退货退款及赔偿、向购物平台投诉并寻求赔偿等处理方式。选择哪种方式主要取决于个人情况、证据充分程度以及对处理效率的期望。

匿名用户 | 2024-09-17 04:27:35

遇到网购假货问题，首先尝试与商家协商退换货。协商不成，可寻求消费者协会的调解。若调解也无法解决问题，可以向法院提起诉讼，要求商家赔偿，并同时向市场监督部门举报，共同打击售假行为。希望以上改写的解答内容符合您的要求。

匿名用户 | 2024-09-16 05:43:21