网上购买的鞋子一个月内出现质量问题，我应该如何处理？

网上购买的鞋子一个月内出现质量问题，我应该如何处理？

最佳答案

网购鞋子一个月出现质量问题，您的权益受到保护。依据《消费者权益保护法》和《产品质量法》，您有权选择退货、更换或修理。若卖家不予以处理，建议向网络交易平台投诉，并寻求合理合法的维权手段。

爱笑的鱼 | 2024-10-03 05:59:33

其他2个回答：

针对所购鞋子出现的质量问题，您可与卖家沟通协商解决方案，包括退货、换货或维修。选择何种方案取决于鞋子的状况、损坏的程度以及卖家的态度。若协商无果，可请求网络交易平台的介入，或者向消费者协会进行投诉。

匿名用户 | 2024-10-01 22:12:32

网购鞋子出现质量问题，首先与卖家取得联系并告知情况，可提出退货退款、换货或维修的要求。如卖家不予配合，建议您向购物平台投诉，并向消费者协会或市场监管部门举报。请务必保留购物凭证，以便在维权过程中作为证据。

匿名用户 | 2024-10-01 08:04:18