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一个月前买的网上衣服现在穿后起球,能向卖家提出索赔吗?

一个月前买的网上衣服现在穿后起球,能向卖家提出索赔吗?

最佳答案

您购买的衣服在穿着后一个月出现起球现象,如果确定是质量问题,您可以向卖家提出索赔要求退货。如果是由于个人使用不当造成的人为损坏,则无法要求退货。您有权根据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求商家提供质量保障,并有权对商品质量进行监督,遇到质量问题应及时向卖家提出投诉,以保护自己的消费者权益不受损害。

醉熏的鱼 | 2024-10-01 18:56:49

其他2个回答:

针对您购买的衣服一个月出现起球问题,您可以与商家沟通,寻求解决方案。如果是质量问题,您可以要求商家进行退换货;若是由于个人使用不当造成的问题,则需要自行承担后果。在沟通协商过程中,建议您保留相关证据,以便在必要时向消费者协会或工商部门投诉,确保您的消费权益得到保障。

匿名用户 | 2024-10-01 18:30:19

针对网购衣服出现的质量问题,您可以首先与卖家协商解决方案,如果协商不成,您可以向购物平台投诉并要求其介入处理。如果仍然无法解决问题,您可以拨打消费者协会的热线12315进行投诉。在必要时,您可以收集相关证据,向法院提起诉讼,要求卖家进行相应的赔偿。

匿名用户 | 2024-10-01 10:09:36

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