网上订了酒店却不让住，这要怎么处理？

未满18岁，网上订了酒店却不让住，钱也退不了，这要怎么处理？

最佳答案

针对未满18岁在网上订酒店却无法入住且款项无法退还的问题，酒店的行为可能违法。根据《消费者权益保护法》，您可以与酒店协商或选择起诉。酒店应当按照约定提供服务，否则应退还预付款及利息。如酒店未提前明确退订政策，单方拒绝退款，您可以维护自己的合法权益。

积极的金针菇 | 2024-10-04 08:03:36

其他2个回答：

对酒店不退款的情况，您可以首先尝试与酒店协商。如果协商无果，您可以向消费者协会投诉或选择提起法律诉讼。具体采取哪种方式取决于实际情况，建议您先尝试友好的协商方式，如果协商不成，再考虑其他更正式的途径。

匿名用户 | 2024-10-04 02:57:45

针对酒店不退房退款的问题，您可以与酒店协商并提出合理退款要求，依据《消费者权益保护法》维护自身权益。若协商无果，您可以收集证据，向消费者协会投诉。如果投诉也无法解决问题，您可以考虑起诉酒店，要求退款并赔偿损失。具体操作包括协商、投诉和诉讼三个步骤。希望这些解答能够更好地帮助您解决所面临的问题。

匿名用户 | 2024-10-03 06:28:30