淘宝买东西卖家不发货,我能退款吗
淘宝买东西卖家不发货,我能退款吗,或者可以要求赔偿吗?
最佳答案
如果淘宝卖家未能按时发货,你有权申请退款并可能获得赔偿。按照淘宝平台的规定,一旦你付款后,如果卖家未在两天内发货,你可以申请退款,淘宝会要求支付宝将款项退还给你。除此之外,你还可以按照商品成交金额的10%申请违约赔偿。平淡的铅笔 | 2024-10-05 04:46:55
其他2个回答:
淘宝卖家不发货的情况下,你可以申请退款并有权要求赔偿。如果你情况紧急,建议优先申请退款以迅速解决问题;如果你希望获得赔偿,可以根据商品成交金额的10%来申请违约赔偿。根据实际情况选择最适合你的方式。
匿名用户 | 2024-10-04 05:47:07
当淘宝商家未能履行发货义务时,你可以先与卖家沟通了解原因并尝试协商退款。如果协商无果,你可以利用淘宝平台的投诉维权功能进行投诉,同时提供相关的证据。此外,你还可以向消费者协会投诉或寻求法律援助,以保护自己的合法权益。在处理这种情况时,请根据实际情况选择最合适的解决方案,以确保问题得到妥善处理。
匿名用户 | 2024-10-03 10:40:09